【ご購入前に必ずお読みください】

CHACHACLOSETをご覧いただき、誠にありがとうございます。

ご購入を検討される前に、以下の注意事項を必ずご確認ください。

【商品のお届け時期】

当社は基本的に韓国から発送いたしますので、お支払い確認後、約１０日前後でのお届けとなります。

※お届け日・時間の指定はできません。

※お届け目安はあくまでも目安であり、韓国からの発送のため、予定より遅れる場合がございます。予めご了承ください。

【キャンセルについて】

商品の出荷前でもキャンセル・変更はお受けいたしておりませんので、ご購入の際はよくご考慮ください。

【返品、返金について】

お客様ご都合による返品・返金はご利用規約上お受けできません。

商品が不良品で届いた場合には、24時間以内に不良部分を写メ等で撮影し、メールにてご連絡ください。商品を確認後paypay送金にて返金対応をさせていただきます。

【返金の対象になるもの】

お届けした商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合に限り、paypay送金にて返金対応をいたします。

※その際、商品を返送していただき、確認後に返金処理を行います。

【返品・交換・返金の対象にならないもの】

・お客様の都合による申し出の場合

・お客様の責任で傷や破損が生じた場合

・一度でもご使用された場合

・商品タグをはずされた場合

・当サイト以外でご注文された商品の場合

・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された場合

・洗濯またはクリーニングをされた場合

・セール商品

・イメージが違うなどの理由での返品・返金対応はできませんので、予めご了承ください。

また、USED加工商品等、製品製造上の「ほつれ」「色むら」「キズ」等は対象外となりますので、予めご了承ください。

【長期不在・住所不備に関して】

お客様が不在で商品の受け取りができなかった場合や、配送先住所に誤りがある場合は、保管倉庫への返送となります。

保管倉庫より再度発送依頼をする場合、その料金はお客様負担となります。

番地の記入漏れが多く見受けられますので、ご購入時には住所の確認をお願いいたします。

保管期限が切れた商品については、再発送やご返金の対応はできませんので、予めご了承ください。

【クーリングオフ】

当サービスはお客様からの通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

【届いた商品がイメージと違った（色・形など）】

掲載画像はできる限り忠実に表示するよう努めておりますが、モニターの設定及び特性上、実際の商品と色味に若干の誤差が生じる場合があります。

また、商品のカラー/色調や、実際の着用時の感じ方やシルエットには個人差がありますので、返品・返金対応は適用されませんので、予めご了承ください。

【配送先を間違えて入力してしまった場合】

配送手続き前でしたら対応可能ですので、お早めにご連絡ください。配送後の変更はできませんので、予めご了承ください。

※配送先住所に誤りがある場合は、住所不明のため返送となります。その際にかかります料金はお客様負担となります。

※ご住所の間違いがないか今一度ご確認よろしくお願いいたします。

ご購入いただいた際には、これらの条件をすべて理解し、了承されたものとさせていただきます。